MHRS ile Randevu Süreçleri ve İyileştirmeler
Son yıllarda, sağlık hizmetlerine erişim konusunda önemli gelişmeler yaşanmıştır. Özellikle MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) sayesinde hastalar, sağlık hizmetlerine daha kolay erişim sağlayabilmekte ve randevu alma süreçlerini hızlı bir şekilde gerçekleştirebilmektedir. Ancak, bazı branşlarda meydana gelen randevu sorunları, sağlık hizmetlerinin etkinliğini olumsuz yönde etkilemektedir. Bu nedenle, Sağlık Bakanlığı, bu sorunları çözmek amacıyla çeşitli toplantılar ve değerlendirmeler gerçekleştirmektedir.
MHRS Değerlendirme Toplantıları
Sağlık Bakanlığı’na bağlı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü, randevu sorunlarını ele almak ve çözüm üretmek amacıyla, bölgesel MHRS değerlendirme toplantıları düzenlemeye başlamıştır. Bu toplantılara il sağlık müdürleri, kamu hastaneleri hizmetleri başkanları ve başhekimler katılmakta, yerel düzeydeki sorunlar tespit edilerek çözüme yönelik adımlar atılmaktadır. Antalya’da 15 Ocak 2025 tarihinde başlayan bu süreç, İzmir’de 25-26 Şubat tarihlerinde devam edecektir. Toplantılar, 45 ilde MHRS değerlendirmesi yapılmasını sağlayacak ve sağlık hizmetlerinin kalitesini artıracaktır.
Randevu Taleplerinin Azalması
2024 yılına ait veriler incelendiğinde, Türkiye genelinde MHRS üzerinden randevu bekleyen kişi sayısının 2 milyon 490 bin 559 olduğu görülmektedir. Ancak, 2025 yılına gelindiğinde bu rakamın 1 milyon 96 bin 163’e düştüğü dikkat çekmektedir. Bu süreçte, randevu bekleyen tekil kişi sayısı ise 1 milyon 42 bin 471 olarak kaydedilmiştir. Yürütülen çalışmalar sonucunda, bekleyen randevu taleplerinin yüzde 58 oranında azaldığı gözlemlenmektedir.
Randevu Taleplerinin Değerlendirilmesi
MHRS üzerinden randevu talep eden kişiler arasında, 197 bin 949 kişinin belirli bir hekimi tercih ettiği için bekleme sürecine girdiği anlaşılmaktadır. Bu durumda, aynı branştan diğer hekimleri seçmek isteyenlerin randevu talepleri, branş bazında karşılanabilmektedir. Böylece, klinik bazda bekleyen randevu talep sayısı 898 bin 214’e düşmüştür. Bu durum, MHRS üzerinden randevu bekleyen kişi sayısının aslında yüzde 64 oranında azaldığını ve bakanlığın yürüttüğü çalışmalarla randevu talebinin üçte ikisinin karşılandığını göstermektedir.
Aynı Güne Randevu Verme İmkanları
Tüm Türkiye genelinde MHRS’ye kayıtlı 79 branşın 69’unda aynı güne randevu verilebilmektedir. Özellikle 69 ilde aynı günde tüm branşlara, 73 ilde ise aynı haftada tüm branşlara randevu verilmesi, hastaların sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmaktadır. Bu durum, randevu süreçlerinin hızlanması ve sağlık hizmetlerinin daha etkin bir şekilde sunulması açısından büyük bir avantaj sağlamaktadır.
Aktif Faaliyet Gösteren Şehir Hastaneleri
Bölgesel toplantılar ile birlikte, aktif olarak faaliyet gösteren şehir hastanelerinin işleyişi de değerlendirilmektedir. Bu hastanelerdeki randevu süreçleri ve hizmet akışları, yerel sağlık sisteminin etkinliğini artırmak için gözden geçirilmektedir. Ayrıca, şehir hastanelerinin sunduğu hizmetlerin kalitesi, hastaların memnuniyetini artırmak amacıyla sürekli olarak izlenmektedir.
Sonuç olarak
MHRS üzerinden randevu süreçlerinin iyileştirilmesi, sağlık hizmetlerine erişimin artırılması ve hastaların memnuniyetinin sağlanması açısından büyük bir önem taşımaktadır. Sağlık Bakanlığı’nın yürüttüğü çalışmalar, randevu taleplerinin azaltılması ve sağlık hizmetlerinin etkinliğinin artırılması yönünde önemli adımlar atmaktadır. Bu süreçlerin sürekli olarak değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi, gelecekte sağlık hizmetlerinin kalitesini daha da artıracaktır.
