Sosyal Becerilerin İş Hayatındaki Önemi
Kariyer uzmanlarının CV’lerde en çok önem verdiği sosyal beceriler, günümüzde işe alım süreçlerinde kritik bir rol oynamaktadır. CNBC’nin haberine göre, özellikle ABD’de bu becerilerin varlığı, işverenlerin tercihlerini etkileyen önemli faktörlerden biridir. ZipRecruiter’ın kurucu ortağı ve CEO’su Ian Siegel’in belirttiği gibi, işverenlerin %93’ü, “kimi işe almak istediklerine dair verdikleri kararlarda sosyal becerilerin belirleyici bir rol oynadığını” ifade etmektedir.
CareerBuilder’ın pazarlama müdürü Kristin Kelley, “Genel olarak, insanların farklı ortamlarda ve hibrit çalışma koşullarında nasıl etkileşimde bulunduğunu göz önünde bulundurarak, iletişimin bu beceriler arasında en yüksek önceliğe sahip olduğunu söyleyebilirim” diyor.
En Çok Talep Gören Sosyal Beceriler
ZipRecruiter, platformunda en çok talep gören sosyal becerileri aşağıdaki gibi derlemiştir:
- İletişim yetenekleri
- Müşteri hizmetleri
- Planlama
- Zaman yönetimi becerileri
- Proje yönetimi
- Analitik düşünme
- Bağımsız çalışabilme becerisi
- Esneklik
Yapılan araştırmalar, yeni hibrit ve uzaktan çalışma modellerinin iletişim becerilerinin önemini büyük ölçüde artırdığını göstermektedir. Bu durum, çalışanların iş süreçlerinde daha etkili ve verimli olmalarını sağlarken, aynı zamanda işverenlerin de beklentilerini karşılamalarına yardımcı olmaktadır.
Bu bağlamda, sosyal becerilerin geliştirilmesi, hem bireyler hem de organizasyonlar için vazgeçilmez bir gereklilik haline gelmiştir. Bu yazımız da ilginizi çekebilir: Microsoft kurucu ortağı Bill Gates, 48 yıllık CV’sini paylaştı.