iFixit ve Samsung Ortaklığı Sona Erdi
iFixit, ortaklıklarının ikinci yıldönümüne yalnızca birkaç ay kala, Samsung ile yürütmekte olduğu onarım işbirliğini sonlandırdı. Şirket, kısa bir süre önce yayımladığı bir yazıda, “Samsung’un tamir edilebilirliğe yönelik yaklaşımının kendi misyonlarıyla uyuşmadığını” belirterek, iki kuruluşun aynı görüşte olmadığını ifade etti. iFixit’in CEO’su Kyle Wiens, bu iş birliğinin 17 Haziran’da sona ereceğini duyurdu.
Bu tarihten itibaren iFixit, Galaxy cihazları için resmi bir üçüncü taraf parça ve araç distribütörü olarak faaliyet göstermeyecek. Ancak, Samsung donanımları için bileşenler ve onarım kitlerinin satışına devam edilecek. Şirket, mevcut olduğunda orijinal ekipman üreticisi (OEM) parçalarının tedarik edileceğini de belirtti. iFixit, ürün listelerinde bir parçanın orijinal mi yoksa satış sonrası mı olduğunu açıkça belirtme taahhüdünde bulundu.
Ortaklığın sona ermesi, ek değişiklikleri de beraberinde getiriyor. Müşteriler artık üç aylık dönem başına yedi parça satın almakla sınırlı kalmayacak ve istedikleri zaman diledikleri kadar parça alabilecekler. Galaxy cihazlarının onarım kılavuzları iFixit’in web sitesinde kalmaya devam edecek, ancak iFixit artık bu kılavuzları oluşturmak veya güncellemek için Samsung ile iş birliği yapmayacak. Bununla birlikte, topluluk üyeleri Galaxy donanımlarının onarımları hakkında bildiklerini paylaşmaya davet ediliyor. TheVerge’in belirttiğine göre, bu durum kılavuzların “daha az ayrıntılı” hale gelmesi anlamına geliyor.
Samsung ve iFixit Ortaklığının Neden Sona Erdiği
Peki, iki şirket arasında tam olarak ne yaşandı? Kyle Wiens, Samsung’u çeşitli nedenlerden ötürü sorumlu tutuyor. Wiens, blog yazısında Samsung’un davranışlarını “cimri” olarak nitelendiriyor. TheVerge’e verdiği bir röportajda, kullanıcıların Galaxy cihazlarının parçalarını satın almadığını, çünkü bu parçaların pahalı olduğunu ve Galaxy telefonların tamirinin oldukça zor olduğunu belirtiyor.
Örneğin, bir akıllı telefonun pilini değiştirmek istediğinizde, iPhone 11’de bu işlem oldukça basit; yalnızca pili ve beraberindeki tamir kitini 40 dolara satın alarak belirtilen adımları takip edebiliyorsunuz. Ancak Samsung, bu süreci karmaşık hale getiriyor. Teknoloji devi, bir Galaxy’nin pilini ekrana yapıştırıyor ve bu nedenle tek bir ünite olarak ayrılması mümkün olmuyor. Sonuç olarak, bu durum her şeyi daha maliyetli hale getiriyor.
Ayrıca, onarımları tamamlamak için kullanıcıların, kılavuzlarda iddia edilenin aksine Google Play Store’da veya Samsung’un kendi Galaxy Store’unda bulunmayan bir uygulama olan Self Repair Assistant‘ı indirmeleri gerekiyor. TheVerge, başka bir onarım şirketi olan Encompass‘ın web sitesine gidip oradan Self Repair Assistant için APK (Android Paket Kiti) dosyasını indirmeniz gerektiğini belirtiyor. Wiens, Samsung’un yedi parça sınırı nedeniyle iFixit’in yerel tamir atölyelerine yardım etme imkanının engellendiğini de ekliyor. Şirket ayrıca, Galaxy S23 gibi yeni modeller için resmi bileşenler alamadıklarını, çünkü tüm bu desteklerin Encompass’a yönlendirildiğini ifade ediyor.
iFixit, ilerleyen dönemde Onarım Merkezlerini genişleterek daha fazla cihaz için destek sunmayı ve üçüncü taraf sağlayıcılarla yeni iş birliklerine girmeyi planlıyor.
