Bir TikTok kullanıcısı, yazılım güncellemesi yüklerken Tesla Model 3’ünün içinde, sıcak bir güneşin altında tam 40 dakika boyunca kilitli kaldı. Paylaştığı video, çevrimiçi platformda yalnızca bir gün içinde 10,7 milyondan fazla izlenme aldı. Bu videoyu paylaşan kullanıcı Brianna Janel, aslında Tesla’nın belirlediği kurallara uygun hareket ediyordu.
Tesla kullanıcı el kitabında, “Bazı güvenlik sistemleri ve kapı ya da pencerelerin açılıp kapanması da dahil olmak üzere araç fonksiyonları, kurulum devam ederken sınırlanabilir veya devre dışı bırakılabilir ve araca zarar verebilirsiniz.” ifadeleri yer alıyor. Janel, Tesla’nın bu uyarısını dikkate alarak, aracına zarar verme korkusuyla güncelleme işlemi sırasında kapılarını veya pencerelerini açmaya çalışmadı. Ancak bu durum, içeride sıkışıp kalması gibi son derece tehlikeli bir duruma yol açtı.
Videonun üzerine düşülen notta, Kendime not: Aracın içerisindeyken güncellemeye çalışmayın ifadesi yer alıyor. Tesla Model 3 ve Model Y’deki kapı mekanizmaları elektrikle çalışıyor ve normal şartlar altında içerideki basit bir düğme ile kapının mandalını açmak mümkün. Aracın güç kaybı yaşaması durumunda, kapı panelinde bulunan yardımcı manuel serbest bırakma kollarının bulunduğu belirtiliyor. Ancak Tesla, manuel mekanizmanın yalnızca araçta güç olmadığında kullanılması gerektiğine dair kullanıcıları uyarıyor.
Janel, bu manuel seçeneğin farkında olduğunu ancak aracına zarar verme riskini almak istemediğini, ayrıca sıcağa dayanabileceğinden emin olduğunu ifade ediyor. @brianna__janel kullanıcı adıyla paylaştığı videoda, “Note to self don’t update your car when you’re in it. #teslatok #tesla” notunu düşüyor.
Janel, aracının güncelleme sürecinin yalnızca 24 dakika süreceğini tahmin ettiğini, fakat bu sürenin gerçekte 40 dakika sürdüğünü ve bu sürede aracının iç sıcaklığının 46 dereceye ulaştığını belirtiyor. Devam eden videolarında, güncelleme sırasında araçtan inmekten korktuğunu dile getiriyor. Altı yıldır Tesla sahibi olan Janel, bu tecrübeye rağmen aracını daha uzun yıllar boyunca kullanmaya devam edeceğini vurguluyor.
