REM People ile Yeni Nesil Perakende Analitiği
Yapay zekâ tabanlı çoklu kanal perakende uygulama yönetimi çözümleri sunan REM People, teknolojisini sürekli olarak geliştirmeye devam ediyor. Şirket, REM inStore yazılımına entegre edilen ‘Time & Motion’ özelliği sayesinde saha ve satış operasyonlarında maliyetleri düşürürken, verimliliği de artırmayı hedefliyor. Bu yenilikçi uygulama ile saha ekiplerinin her adımı optimize edilerek, süreçlerin daha etkili hale gelmesi sağlanıyor.
Verimlilikte Yüzde 30’a Kadar Artış
Time & Motion analizleri sayesinde kurumlar, satış alanında yüzde 30’a kadar verimlilik artışı elde edebiliyor. REM People, müşteri talepleri doğrultusunda teknolojisini sürekli olarak güncelleyerek, yerli ve global pazarda 50’den fazla ülkede 120’den fazla müşteriye hizmet sunuyor. Yapay zekâ tabanlı görüntü tanıma teknolojileriyle veri toplama ve mağaza ziyaret sürelerini optimize eden REM People, sektörde bir ilke imza atıyor.
Büyük Coğrafyalarda Ziyaret Sürelerini Optimize Etmek
Dünyanın önde gelen gıda, içecek, temizlik, hijyen, tütün ve alkol firmaları, Türkiye genelindeki on binlerce satış noktasına ekiplerini göndererek tanzim teşhir faaliyetlerini yürütmeye çalışıyor. Bu geniş coğrafyada mağaza ziyaretleri gerçekleştiren satış ekiplerinin ziyaret sürelerini optimize etmek, satışları maksimize etmek için kritik bir hedef olarak öne çıkıyor.
Kendi Analizini Yapabilen Kurumlar
REM People Müşteri Başarı Direktörü Ali Dedei, şirketin bu alandaki farklılaşmasını şu şekilde ifade ediyor: “REM inStore ürünümüz ile mağaza ziyaret sürelerini optimize etmek amacıyla Time & Motion özelliğini kullanıyoruz. Bu özellik, sahadayken hangi işlere ne kadar zaman ayrıldığını ölçerek, satış ekiplerinin aktivitelerini takip etmeyi mümkün kılıyor. Böylece verimlilik artışı sağlanıyor. Ziyaretlerde ne kadar görüşme yapıldığı, raf planına ve diğer işlere ne kadar süre ayrıldığı gibi analizler gerçekleştirilebiliyor. REM People’ın Time & Motion çalışmaları, tüm bu verilerin toplanmasını ve analiz edilmesini sağlıyor.”
Sahadaki Her Saniye Değerli
Büyük satış organizasyonlarında her saniye önemlidir. Bu nedenle saha ekiplerinin uyguladığı her adımın süresini optimize etmek, şirketler için yüksek verimlilik ve kâr sağlıyor. Time & Motion analizleri ile elde edilen yüzde 30’a kadar verimlilik artışları, satış ekipleri için “Kayıp Nokta Kazanımları”, “Yeni Nokta Ziyaretleri” ve “Ana Satış Noktalarına Ziyaret Sıklığını Artırma” gibi avantajlar sunarak, satış cirolarına önemli katkılar sağlıyor.
Time & Motion Nasıl Çalışır?
REM People Time & Motion; REM inStore yazılımını kullanarak, istenilen hedeflere ulaşmak için gereken aksiyonları anlık olarak almayı sağlıyor. Kurumlar, satış organizasyonu ve diğer departmanlar için hangi adımların sürelerinin ölçülmesini istediğini belirleyerek, uzayı temsil edecek örneklem seçimi yaparak Time & Motion planlaması gerçekleştiriyor. Örneklem seçimi, bu çalışmanın ilk ve en önemli adımı olarak öne çıkıyor. REM People’da Time & Motion çalışmasındaki örneklem seçimi uzman ekipler tarafından gerçekleştiriliyor. REM People ekibi, seçilen örneklemdeki saha personellerine satış rotalarında eşlik ederek, REM inStore mobil uygulamasını kullanarak her kategoride zamanlama ölçümü gerçekleştiriyor. Böylelikle saha ekibinin mesai saatleri içinde uyguladığı her adımın süresi otomatik olarak saptanarak, gerçek zamanlı REM inStore portallarına aktarılıyor.
Basın bülteninden derlenmiştir.
