Market Alışverişlerinde Müzik Etkisi
Hemen herkesin başına gelmiştir: sadece peynir ve ekmek almak için süpermarkete girdiğinizde, bir anda kendinizi yeni bir mutfak robotu, bir koli içecek ve bir paket erişte alırken bulursunuz. Yeni bir çalışma, bir sonraki market alışverişinizde yalnızca ihtiyaç duyduğunuz eşyaları almak istiyorsanız, yanınıza kulak tıkaçları almanızı öneriyor. Araştırmalar, marketlerde müzik çalarken alışveriş yapan kişilerin, müzik olmayan durumlara göre %10 daha fazla harcama yaptığını göstermiştir.
Bath Üniversitesi’nden araştırmacılar, bu etkinin yalnızca haftanın Pazartesi’den Perşembe’ye kadar olan günlerinde geçerli olduğunu belirtiyor. Bunun sebebi, hafta içi alışveriş yapanların genellikle iş yoğunluğu nedeniyle zihinsel olarak yorgun olmaları ve müziğin ruh hallerini yükselterek daha fazla harcama yapmalarını sağlaması olarak açıklanıyor.
Bu çalışmada, haftanın farklı günlerinde müziğin alışveriş üzerindeki etkisini değerlendirmek amacıyla araştırmacılar kapsamlı bir analiz gerçekleştirdi. Ekip, Stockholm’deki bir süpermarkette sabah 7’den akşam 11’e kadar yapılan alışverişleri takip ederek toplamda 150,000 alışveriş ziyaretini inceledi. Bu ziyaretlerin bir kısmında fon müziği çalarken, diğerlerinde ise süpermarkette sessizlik hakimdi.
Sonuçlar, Pazartesi’den Perşembe’ye kadar alışveriş yapanların müzik çalarken %10 daha fazla harcama yaptığını ortaya koydu. Araştırmanın yazarı Dr. Carl-Philip Ahlbom, “Hafta boyunca insanların zamanı kısıtlı ve çoğu, işten sonra market alışverişine gitmek zorunda kalıyorlar.” dedi. Dr. Ahlbom, “Keyifli müzik, insanların alışveriş yapma biçimini etkileyen zihinsel olarak yatıştırıcı bir etkiye sahip gibi görünüyor.” şeklinde ekledi.
Ancak araştırmacılara göre, Cuma günleri insanlar zihinsel olarak daha az yorgun hissediyor ve bu yüzden müziğin etkisi belirgin bir şekilde azalıyor. Dr. Ahlbom, “Hafta sonlarında insanlar genel olarak daha mutlu ve bu nedenle müziğin pozitif gücü daha az hissediliyor.” dedi. Araştırmacılar, bu bulgular doğrultusunda süpermarketlerin ses sistemlerini, satışlarını artırmak amacıyla daha etkin bir şekilde kullanmaları gerektiğini öneriyorlar.