Tesla’nın Yenilenen Model X Sorunları
Tesla’nın yenilenen Model X modeli için yapılan lansman, beklenildiği kadar sorunsuz geçmedi. Şirket, bu durumun farkında olduğunu ve bazı hatalar yaptığını kabul etmiş gibi görünüyor. CEO Elon Musk, yaşanan sıkıntıların yalnızca COVID-19 tedarik zinciri sorunlarıyla sınırlı olmadığını, aynı zamanda şirketin kendi iç süreçlerinde de aksaklıklar olduğunu ifade etti. Musk’ın bu açıklaması, bir yıldan fazla bir süre boyunca araç teslimatı bekleyen bir Model X müşterisine verdiği yanıtla ortaya çıktı.
Sawyer Merritt isimli bu müşteri, Tesla’nın yeni Model X sunumunun yetersiz olduğunu ve uzun süre bekleyen müşterilere yönelik iletişim eksikliğinin hayal kırıklığı yarattığını dile getirdi. Merritt’in tweetinde belirttiği gibi, “Yenilenen Model X sunumu gerçekten kötüydü ve bir yıldan fazladır araçlarını bekleyen müşterilerle iletişimde ciddi bir eksiklik var.” Bu eleştiriye yanıt veren Musk, “Yeni Model X’in üretim artışında başarısız olduk ve hala tam anlamıyla toparlanamadık. Aralık 2020’de eski Model X’in üretimini durdurmak, mevcut yüksek talep karşısında oldukça mantıksızdı!” şeklinde bir açıklama yaptı.
Musk’ın Twitter’daki açıklaması, Fremont, California’daki Model X üretimindeki sorunların ne zaman çözüleceği konusunda belirsizlik yaratıyor. Şirketin agresif genişleme planları ve Model X’in pazar payının oldukça dar olması göz önüne alındığında, bu tür sorunların yakın zamanda çözüme kavuşması pek olası görünmüyor.
